今年来,洪山区紧盯审批服务存在的“痛点”,将“互联网+”思维与行政审批改革有机结合,联手武汉道海、深圳太极云软、武汉两点十分动漫等3家科技有限公司成立联合研发体,创新运用“大数据”,为网上审批平台新增人脸识别、二维码电子证照库两大系统模块和视频教学版办事指南。6月下旬,洪山区全程“网上办”系统试运行成功,在全市率先实现企业群众办事从“全事项网上办”到“全流程网上办”的跨越式转变。
一、人脸识别辨真伪,身份信息大数据把好“入口”。由于洪山区网上审批平台原有的身份验证系统不够完善,须申请人跑1次现场才能确认身份真实性,“不见面”审批难以真正实现,非本人注册等欺诈行为也时有发生。为此,洪山区行政审批局联合科技企业研发智能人脸识别系统,通过身份证OCR识别、真人检测,与公安系统身份信息大数据进行比对,扭扭头笑一笑,不到半分钟就能完成身份识别,有效防止了虚假注册等欺诈风险,认证识别率达到98%以上。
二、内部查询验材料,政务信息大数据减证便民。针对各部门政务信息壁垒尚未完全打通的实际情况,洪山区紧紧围绕提升企业群众满意度和获得感这一目标,下大力气优化审批服务,在“数据跑不通”的领域,用“政府跑”代替“群众跑”。凡是涉及商事登记、民非登记、规划许可、房屋产权、公安消防等已集中审批或入驻办理的事项信息,企业群众无需提供申报材料原件,只需告知相应证件号码,审批人员通过各部门专网查验无误后,即可完成网上审查工作,方便企业群众办事。
三、数字证照减环节,证照信息大数据畅通“出口”。洪山区行政审批局统一规范区级数字证照标准,建立数字证照库,用“数字”替代“纸质”。所有从行政审批局颁发的证件,全部扫描入库并添加二维码,扫描后的高清图片以短信链接形式发送至申请人预留手机号,点击下载后打印即可,既不用专程上门领证,又避免了快递送达缓慢、遗失等问题。在事中事后监管中,只需扫描证照上的二维码便可调取证照库信息验明证件真伪,比原有纸质证照具备更高的防伪功能。日后,数字证照库将随着时间的推移、数据的增加,发挥更加明显、更加高效的作用。
目前,洪山区已对外公布行政审批“马上办、网上办、一次办”清单,其中可网上申报、网上预审事项237项,占比86.8%;可全程“网上办”事项109项,占比46%,提前完成了市级目标要求。预计到今年底,该比例将进一步扩大,越来越多的审批事项将实现网上全流程办理。